真岡ひかり幼稚園のことをもっと深く知ってもらうために日々の生活や先生たちの想いなどもご覧ください

苦情解決委員会は、昨年度より始まり今年度で２回目になります。保護者様からのご意見等について第三者の方からご意見をいただいき良い解決方法を話し合いました。
こども園の玄関、新園舎の玄関にそれぞれご意見箱と書いてあるポストがあり、ポストの横には『保護者の声、記入用紙』があります。何かご意見があるときは用紙に記入して投函していただきます。
また、保護者の方から直接お聞きした御意見等を保育者が『連絡・相談・苦情カード』用紙に記入し、『解決』したもの『継続』のものなど全職員が目を通し共通理解をしていけるようにしています。